כוכב הגולן בע"מ, ח.פ. 513933465 ("החברה") מודה על בחירתכם לגלוש באתר האינטרנט המופעל בכתובת: www.oaks-hotel.com ("האתר").

האתר מאפשר הזמנה מקוונת של חבילות אירוח ונופש בבית המלון OAKS HOTEL ("השירותים" ו- "בית המלון" בהתאמה). ההזמנה והתשלום עבור ההזמנה מבוצעים באופן נוח ומאובטח.

כמו כן, ניתן למצוא באתר מידע אודות השירותים, מתקני בית המלון, הסוויטות והחדרים, הזמנת אירועים עסקיים ופרטיים, גלריה של תמונות מבית המלון ועוד.

1. השימוש באתר:
   • תקנון ותנאי שימוש אלה מהווים הסכם מחייב בינך, בין אם באופן פרטי ובין באמצעות תאגיד (״אתה״) לבין האתר בנוגע לגלישה ושימוש באתר בכל מחשב או מכשיר תקשורת אחר כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי טאבלט וכיו"ב. כמו כן הם חלים על השימוש באתר ו/או באתרים קשורים באמצעות אפליקציה או כל אמצעי אחר. קרא את התקנון ותנאי השימוש בקפידה, שכן הגלישה באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון ותנאי שימוש אלו (״התקנון״).
   • האמור בתקנון מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר ו/או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד.
   • הרכישה וההזמנה באתר מיועדת לבעלי כשירות משפטית מגיל 18 בלבד.
   • ככלל, הגלישה באתר והעיון בו אינם דורשים הרשמה, והוא פתוח לכל גולש. מבלי לגרוע מן האמור לעיל, האתר שומר על זכותו למנוע מגולש אשר לא נרשם לאתר גישה לשירותים מסוימים באתר, מכל סיבה או נימוק שהוא, בשיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך בהודעה מוקדמת או התראה ומבלי שתהיה אחראית לנזק כלשהו עקב החלטתה.
   • במקרה שייקבע כי הוראה בתקנון זה אינה ניתנת לאכיפה או שהינה חסרת תוקף מטעם כלשהו, לא יהא בכך כדי להשפיע או לפגוע בחוקיותן, תקפותן ואכיפתן של שאר הוראות התקנון.
2. הצהרות משתמש:
   • בעת גלישה באתר, אתה מתחייב ומצהיר כדלקמן: (1) הגלישה באתר והשימוש הם באחריותך הבלעדית; (2) הפרטים שהזנת בעת השארת הפרטים ו/או רכישה באתר הם נכונים, עדכניים, מדיוקים ומלאים; (3) ככל ויהיה בכך צורך, במקרה של שינוי פרטים תעדכנם בפנייה לאתר; (4) הנך בעל כשירות משפטית ואתה מסכים לתנאי התקנון; (5) לא תעשה שימוש באתר באמצעים אוטומטיים או לא אנושיים, בין אם באמצעות BOT, סקריפט או בכל דרך אחרת; (6) לא תעשה שימוש בלתי חוקי באתר; (7) השימוש שלך באתר לא יפר כל חוק או תקנה רלוונטיים.
   • האתר רשאי למנוע מכל גולש שימוש באתר לפי שיקול דעתה המוחלט. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, האתר רשאי לחסום גישה אל האתר או חלקו אם בעת השארת פרטים ו/או רכישה באתר נמסרו במתכוון פרטים שגויים, לא עדכניים או לא מלאים.
3. רכישה והזמנה באתר:
   • ניתן לרכוש ולהזמין שירותים באתר באופן נוח, קל ומאובטח. ההזמנה תתבצע בכפוף לזמינות המועדים והחדרים המוצגים באתר.
   • ההזמנה והרכישה באתר תתבצע באמצעות כרטיס אשראי או בכל אמצעי תשלום אחר אשר יוצג בעת ההזמנה והרכישה.
   • מחירים, זמינות ותנאי רכישה אחרים מופיעים בדפי האתר ועשויים להשתנות מעת לעת. האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות את מגוון השירותים או להפסיקם או לשנות את מחיר השירותים המוצעים באתר ומחוצה לו, ללא הודעה מוקדמת.
   • בעת הזמנה באתר, אתה אחראי לספק מידע נכון, מדויק, עדכני ומלא. הזנת פרטי רכישה כוזבים הינה עבירה פלילית. האתר רשאי לאמת את הפרטים שהוזנו לאחר ביצוע הזמנה, והוא רשאי לבטל או להגביל את ההזמנה בכל עת. במידה ובוצע תשלום עבור הזמנה שבוטלה על ידי האתר, האתר יחזיר את סכום התשלום לאותו אמצעי התשלום.
   • האחריות על הזנת פרטי הרכישה הנכונים וכן הזמנת השירות המבוקש, תאריכים, יחידות אירוח, ארוחות, וכן כל שירות אחר חלה על הלקוח בלבד. האתר לא יהיה אחראי על שגיאות בהזמנה אשר יבוצעו על ידי הלקוח.
   • אם, מכל סיבה שהיא, חברת כרטיס האשראי תסרב להעביר את סכום התשלום בגין רכישה באתר, האתר יהיה רשאי להשהות או להפסיק לאלתר את מתן השירות והוא רשאי לדרוש את התשלום בתוספת עלות שנגרמה לאתר עקב הסירוב (לרבות קנסות מצד צד שלישי) באמצעים אחרים, לשיקול דעתו של האתר. במידה והאתר יאלץ לנקוט בהליכים משפטיים לגביית יתרות תשלום, אתה מתחייב לשפות את האתר בכל ההוצאות שיגרמו לו, לרבות שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט נוספות.
   • רכישה באתר כפופה לתנאים ולהגבלות נוספות של חברות האשראי ו/או כל אמצעי תשלום אחר המופיע באתר.
   • הזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר קבלת אישור הזמנה מהאתר, הכולל את מספר האישור ופרטי ההזמנה.
   • האתר רשאי לא לאשר הזמנה שבוצעה באתר או לבטל הזמנה שבוצעה באתר ואושרה באופן אוטומטי, בהתאם להחלטתו ושיקול דעתו של האתר, במקרים בהם נפלה טעות בהזמנה, לרבות טעות במחיר העסקה, טעות בפרסום השירות וכל טעות אנוש אחרת.
   • האתר לא יהיה אחראי במקרה בו הזמנה ורכישה לא נקלטו במערכת ו/או במקרה של תקלות טכניות באתר ו/או כל בעיה אחרת המונעת מהמשתמש לבצע הזמנה ורכישה באתר.
   • יובהר כי האתר נוקט בכל האמצעים העומדים לרשותו ועושה כמיטב יכולתו על מנת להגן על פרטיותם של הגולשים והרוכשים באתר ועל חסיון המידע המוזן אליו. על אף האמור לעיל, האתר לא יהיה אחראי על פעילות עוינת מצד גורמים זרים ו/או גורמים שלישיים, ולכן האתר לא יהיה אחראי על מקרים של גניבת פרטי אשראי או חשיפת פרטי הרוכש, וללקוח לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי האתר בגין האמור לעיל.
   • האתר יהיה רשאי להציע באתר מבצעים והנחות שונות מעת לעת, ולשנותם או להפסיקם בכל עת, הכל על-פי שיקול דעתו.
   • לא תתאפשר הזמנה מסחרית באתר. הזמנה מסחרית או הזמנת קבוצה תוגדר כהזמנה של למעלה מ-5 חדרים במצטבר לאותם מועדי אירוח – בין אם בוצעה במסגרת הזמנה אחת ובין אם פוצלה למספר הזמנות שונות על ידי אותו משתמש, בני משפחתו או מי מטעמו. להזמנה מסחרית כאמור, או להזמנת אירועים עסקיים או פרטיים, יש ליצור קשר ישיר עם בית המלון באמצעות פרטי ההתקשרות המוצגים בתחתית תקנון זה, לצורך תיאום ותמחור במסגרת הסכם נפרד.
4. שובר מתנה:
   • האתר מאפשר רכישת שוברי מתנה למימוש עתידי בבית המלון אמצעות חנות המתנות באתר ("חנות המתנות" ו-"שובר המתנה" בהתאמה).
   • שובר המתנה מיועד למימוש עבור החבילה או השירות הנקובים בו בלבד.
   • תוקפו של שובר המתנה הינו למשך 24 חודשים (שנתיים) לפחות ממועד הנפקתו. תאריך פקיעת התוקף יצוין במפורש על גבי השובר. בתום תקופה זו, יפקע תוקף השובר באופן מוחלט ולא ניתן יהיה לממשו או לקבל בגינו החזר או פיצוי כלשהו.
   • בעת רכישת השובר, באפשרות הרוכש לבחור כי השובר הדיגיטלי יישלח ישירות לאדם אחר מטעמו ("המקבל"). לצורך ביצוע משלוח ישיר כאמור, יידרש הרוכש להזין במערכת את הפרטים הבאים: שם המקבל, כתובת דואר אלקטרוני (דוא"ל) פעילה של המקבל, מספר טלפון של המקבל, שם נותן המתנה ונוסח ברכה ייעודית. כמו כן, המערכת מאפשרת לרוכש לתזמן מראש את מועד שליחת השובר הדיגיטלי למקבל לתאריך עתידי מסוים, בהתאם לבחירתו. כל טעות ו/או שגיאה בפרטים שיוזנו על ידי הרוכש יהיו על אחריותו בלבד, ועליו לוודא היטב שפרטי ההזמנה נכונים ומדויקים בטרם ביצוע ההזמנה.
   • מימוש שובר המתנה וביצוע הזמנת אירוח יתבצעו בפנייה ישירה למרכז ההזמנות של בית המלון בטלפון: 04-9874000. בעת ביצוע ההזמנה, חובה להציג את השובר באחד מן האמצעים הבאים: הודעת SMS, דואר אלקטרוני (מייל) או שובר מודפס. מובהר כי ההזמנה כפופה לזמינות חדרים ולתנאי האירוח המפורטים בתקנון זה.
   • בעל השובר (הרוכש או המקבל) רשאי לבדוק את היתרה העדכנית העומדת לרשותו בכל עת. בדיקת היתרה תבוצע במסך הראשי של חנות המתנות, תחת הלשונית "יתרת כרטיסי מתנה", על ידי הזנת מספר השובר לקבלת עדכון מיידי.
   • בסיום תהליך הרכישה בחנות המתנות, חשבונית מס וקבלה בגין העסקה יישלחו ישירות לכתובת הדואר האלקטרוני של "רוכש המתנה", כפי שהוזנה על ידו ועודכנה במועד ביצוע הרכישה.
   • חברות, ארגונים או לקוחות המעוניינים ברכישה מרוכזת של מגוון שוברי מתנה, מוזמנים לפנות ישירות למרכז ההזמנות של החברה בטלפון: 04-9874000 לשם ביצוע ההזמנה.
   • מבלי לגרוע ממדיניות הביטולים של שירותי האירוח עצמם, ביטול עסקת רכישת שובר המתנה יתאפשר בתוך 14 ימים מיום הרכישה או מיום קבלת מסמך המפרט את פרטי העסקה (לפי המאוחר מביניהם), בהתאם ובכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ובתנאי כי שובר המתנה טרם מומש. במקרה של מימוש השובר (באופן חלקי או מלא), לא תעמוד לרוכש זכות ביטול. החזר כספי בגין הביטול יבוצע לאמצעי התשלום בו בוצעה הרכישה, בתוספת דמי ביטול כדין. לביטולים ולסיוע בנושא ניתן לפנות לטלפון 04-9874000.
5. אספקת השירותים:
   • השירותים יסופקו בכתובת בית המלון, בהתאם לכתובת המצוינת בסוף התקנון, במועד שיצוין בהזמנה בעת הרכישה.
   • האתר יהיה רשאי לבטל ו/או לשנות את מועדי השירותים מכל סיבה שהיא, בהודעה מראש לרוכשים לאמצעי הקשר שהוזן על ידם בעת ההזמנה באתר. במקרה של ביטול השירות על ידי בית המלון, החברה תחזיר את סכום התשלום בעבור השירות לאמצעי התשלום באמצעותו שילם הרוכש.
   • אספקת השירותים תתאפשר בכפוף לשיקול דעתו הבלעדי של האתר והאתר לא יהא אחראי לכל איחור ו/או עיכוב במתן השירות ו/או אי-מתן השירות, כתוצאה מכוח עליון ו/או צדדים שלישיים ו/או תקלה טכנית ו/או מאירועים שאינם בשליטתו, ובכלל זה מלחמה, שביתה או השבתה, פעולות חבלה, הפרעות לסדר הציבורי, מעשה או מחדל של צד שלישי או מגבלות שהוטלו על ידו, חוקים, תקנות, צווים או הוראות ממשלתיות אחרות, מגבלות ביטחוניות, מגיפה, סגר, תנאי מזג אוויר או נסיבות אחרות שאינן בשליטתו.
6. מדיניות שינויים וביטולים:
   • בקשה לשינוי או ביטול עסקה תועבר לאתר באחד מאמצעי ההתקשרות המופיעים בתחתית התקנון.
   • ביטול עסקה וקבלת החזר כספי יתאפשרו עד 14 ימים מיום ביצוע הרכישה, ובתנאי שישנם 7 ימים שאינם ימי מנוחה בטרם מועד השירות. במקרה של ביטול כאמור, יחויב הלקוח בדמי ביטול בסך של 100 ש"ח או בסך של 5% משווי כל שירות בהזמנה, לפי הנמוך מבניהם.
   • למען הסר ספק, בקשה לביטול שירות שלא במסגרת המועדים המוצגים לעיל או בעקבות אי הגעה או איחור, לא יזכו את הרוכש בהחזר כספי כלשהו, ולרוכש לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי האתר בשל האמור לעיל.
   • ביטול והחזר כספי יאושרו לאחר שהלקוח יקבל הודעה מהאתר המאשרת זאת.
   • כל החזר כספי יעשה באמצעי התשלום שבו ביצע הלקוח את הרכישה.
   • האמור לעיל כפוף להוראות ביטול עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
7. אחריות האתר:
   • השירותים באתר ניתנים לשימוש כמות שהם (AS IS), ולא ניתן להתאימם לצרכיו של כל אדם ואדם. המשתמש באתר מסכים כי לא תהיה לו כל טענה, תביעה או דרישה כלפי האתר בגין תכונות של השירותים, יכולותיהם, מגבלותיהם ו/או התאמתם לצרכיו והשימוש באתר יהיה על אחריותו הבלעדית של המשתמש באתר.
   • המשתמש באתר מסכים כי השימוש באתר ייעשה על אחריותו הבלעדית והמלאה. האתר אינו מתחייב כי תכנים ושירותים המתפרסמים באתר, יהיו מלאים, נכונים, חוקיים או מדויקים או יהלמו את ציפיותיו ודרישותיו של כל משתמש. האתר לא יישא באחריות כלשהי לכל תוצאה שתנבע מהם, או משימוש בהם, או מהסתמכות עליהם, לרבות: (1) שגיאות, טעויות ואי-דיוקים; (2) נזק לגוף או לרכוש, מכל סוג, הנגרם עקב השימוש באתר ו/או רכישה באתר; (3) הפרעה בגישה לאתר או מהאתר; (4) כל באג, וירוס, סוסי טרויאני וכיו״ב שעלולים להיות מועברים לאתר על ידי צד שלישי כלשהו.
   • אין לראות במידע המופיע באתר משום הבטחה לתוצאה כלשהי ו/או אחריות לשירותים הנמכרים באתר. האתר לא יהיה אחראי לשום נזק, ישיר או עקיף, אשר ייגרם לגולש כתוצאה מהסתמכות על מידע המופיע באתר ו/או בקישורים לאתרים אחרים ו/או כל מקור מידע פנימי ו/או חיצוני אחר ו/או שימוש בשירותים אשר מוצגים על ידו באתר.
   • התמונות המוצגות באתר הינן לצורכי המחשה בלבד.
   • השימוש בשירותים ובמתקני החדר ובית המלון הוא באחריות הלקוח בלבד. כל פעולה שתיעשה על ידי הלקוח במסגרת השימוש בשירותים ו/או בעקבות השימוש בשירותים תהיה באחריותו בלבד.
   • ללקוחות לא תהיה כל טענה כלפי האתר, מנהליו, עובדיו או מי מטעמו והם לא יהיו אחראים, באופן ישיר או עקיף, לכל נזק לרבות, לגוף, לרכוש או לכל נזק אחר או לכל הפסד אחר, אשר יגרם כתוצאה משימוש בשירותים אפילו אם האתר הזהיר, המליץ או ייעץ לעניין מסוים או על שירות מסוים ובשום מקרה האתר לא יהווה תחליף או יישא באחריות הלקוח. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון חובה עבור נזק לרכושו ו/או לגופו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש בשירותים.
   • האתר לא יהיה אחראי בשום אופן כלפי רוכש השירות במקרה של הרחקתו מהמקום עקב אלימות ו/או החזקת חומרים מסוכנים ו/או החזקת נשק ו/או מכל טעם אחר. לרוכש השירות לא תהיה כל טענה כלפי האתר במקרה שבו יורחק מהמקום, והוא אינו יהיה זכאי בשום פנים ואופן לקבלת החזר הכספים ששילם באמצעות האתר ו/או כל סכום אחר.
   • חל איסור מוחלט על עישון בחדרי המלון. במקרה ולקוח יעשן בחדר המלון הוא ישפה את האתר בסכום נזק שיקבע על ידי האתר ובית המלון.
   • צריכה ורכישה של משקאות אלכוהוליים מותרת אך ורק לרוכש שגילו מעל 18 שנים. יובהר כי צריכה מופרזת של אלכוהול מסכנת חיים ומזיקה לבריאות. האתר אינו אחראי לכל נזק, מכל מין וסוג, ישיר או עקיף, לרוכש ו/או צד ג' כלשהו, כתוצאה מרכישה, אספקה ו/או צריכת משקאות אלכוהוליים. צריכת משקאות אלכוהוליים הינה באחריות הלקוח בלבד.
   • האתר לא יהיה אחראי לכל נזק (ישיר או עקיף), הפסד, עגמת נפש והוצאות שייגרמו לגולשים ו/או לצדדים שלישיים כלשהם בעקבות שימוש או הסתמכות על כל תוכן, מידע, נתון, מצג, תמונה, וידאו, אודיו, פרסומת, מוצר, שירות וכו' המופעים באתר. כל הסתמכות כאמור נעשית על-פי שיקול דעתו ואחריותו הבלעדית של הגולש באתר.
8. נהלי אירוח בבית המלון:
   • סעיף זה מגדיר את נהלי השהות בבית המלון (״הנהלים״).
   • מטרת הנהלים היא לאפשר לאורחי המלון שהות שקטה ונעימה, לשמור על סטנדרט אירוח מקצועי גבוה ולשמור על מתקני המלון לטובת האורחים.
   • נהלים כללים לשהות בבית המלון:
     • יש להקפיד לא להפריע לאורחי בית המלון האחרים ולשמור על השקט בשטח בית המלון;
     • הכניסה לשטחים בעבודות ו/או שיפוצים אסורה;
     • אין כניסת אורחים למשרדי בית המלון והכניסה מיועדת לעובדי בית המלון בלבד;
     • יש לשמור על רכוש בית המלון;
     • אירוח בבית המלון מיועד למי שמלאו לו 18 ולא יתאפשר אירוח במלון לפני גיל 18 אלא באישור מיוחד מראש ובכתב של בית המלון.
   • שיפוי ופיקדון בשהות בבית המלון:
     • אורחי המלון ישפו את האתר בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם – ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט עקב הפרת נהלים אלה.
     • אורחי המלון יפקידו פיקדון בעת אישור ההזמנה והמלון יהיה רשאי לעשות שימוש בפיקדון בעת הערכת גובה הנזק.

9. פעילות אסורה באתר:
   • אינך רשאי להשתמש באתר אלא למטרות שלשמן הוא נועד. השימוש באתר מותר למטרות פרטיות ואישיות בלבד ואין לעשות בו שימוש למטרות מסחריות למעט כאלו שיאושרו על ידי האתר באופן ספציפי.
   • האתר רשאי למנוע ממשתמשים לבצע הזמנה באתר ו/או לבטל הזמנה באתר של משתמש במקרה של התנהלות בלתי הולמת ו/או שימוש מסחרי באתר ו/או שימוש בלתי סביר באתר ו/או אי ציות לתנאי התקנון ומדיניות האתר ו/או כל סיבה אחרת, בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי.
   • כמשתמש האתר, אתה מסכים שלא:
     • לאחזר נתונים או תוכן אחר מהאתר כדי ליצור או להרכיב אוסף, מסד נתונים או מדריך ללא אישור מראש ובכתב מהאתר;
     • לעשות כל שימוש בעיצובי האתר;
     • לעשות שימוש לא מורשה באתר, לרבות איסוף כתובות דוא"ל וכיו״ב באמצעים אלקטרוניים או אחרים לצורך שליחת דוא"ל באמצעים אוטומטיים;
     • לעקוף, להשבית או להפריע בדרך אחרת לאבטחת האתר, לרבות שימוש ביישומים המונעים או מגבילים את השימוש או ההעתקה של תוכן כלשהו;
     • להונות או להטעות את האתר ו/או את משתמשיו;
     • לעשות שימוש לא נכון בשירותי התמיכה של האתר או להגיש דוחות כוזבים בנוגע לשימוש באתר;
     • לעשות שימוש אוטומטי במערכת, כגון שימוש בסקריפטים לשליחת הערות או הודעות, או שימוש בכריית נתונים, רובוטים או כלי איסוף וחילוץ נתונים דומים;
     • לנסות להתחזות לאדם אחר ו/או להעביר את פרטי הגישה לאתר לאדם אחר;
     • להשתמש במידע שהתקבל באתר על מנת להטריד, להתעלל או לפגוע באדם אחר;
     • להשתמש באתר כחלק מכל מאמץ להתחרות באתר;
     • לאחזר, לפענח או להנדס לאחור חלק מהאתר, אפשרות באתר או יישום באתר;
     • להטריד, להפחיד או לאיים על כל אחד מעובדי או סוכני האתר;
     • למחוק את זכויות היוצרים או את הודעת הזכויות הקנייניות מכל תוכן או סימן;
     • להעתיק או להתאים את  קוד האתר או חלק ממנו, כולל אך לא רק HTML ,Java Script PHP ,CSS , JSON או קוד אחר;
     • להעלות או להעביר (או לנסות להעלות או להעביר) וירוסים, סוסים טרויאניים, או חומר אחר, כולל שימוש בדואר זבל, אשר יפריע לשימוש באתר;
     • לבצע פעולה שתפגע או תזיק לאתר, בהתאם לשיקול דעתו של האתר;
     • להשתמש באתר באופן שאינו עולה בקנה אחד החוק, התקנות והפסיקה.
   • מבלי לגרוע מכל זכות נוספת, כל שימוש באתר תוך הפרה של האמור לעיל עלול לגרום, בין היתר, לסיום או השעיית זכויותיך לשימוש באתר.
10. תוכן צדדים שלישיים:
    • האתר רשאי להשתמש בקישורים לאתרים אחרים ("אתרי צד שלישי") וכן במאמרים, תמונות, טקסט, גרפיקה, תמונות, עיצובים, מוסיקה, סאונד, וידאו, מידע, אפליקציות, תוכנה ותכנים או פריטים אחרים השייכים או שמקורם באתרי צד שלישי ("תוכן של צד שלישי"). אתרי צד שלישי ותוכן של צד שלישי אינם נחקרים, מנוטרים, או נבדקים על ידי האתר והאתר לא אחראי לתוכן של צד שלישי שפורסם דרך האתר, שהגעת אליו דרך האתר, שזמין דרך האתר או מותקן בו, כולל תוכן, חוות דעת, אמינות, נוהלי פרטיות או מדיניות אחרת של או כלולים באתרי שלישי או בתוכן של צד שלישי. שימוש בקישור או התרת שימוש או התקנה של אתרים של צד שלישי או כל תוכן של צד שלישי כלשהו אינה מרמזת על אישור או אישור לכך על ידינו, והאחריות על כניסה לקישור זה היא על הגולש בלבד, ועליו לבדוק אותו טרם הכניסה אליו.
    • האתר לא לוקח אחריות על כל רכישה שתבצע מאתרי צד שלישי או מחברות אחרות אשר יבוצעו ויהיו בתוקף באופן בלעדי בינך לבין הצד השלישי הרלוונטי.
11. ניהול האתר:
    • אנו שומרים לעצמנו את הזכות: (1) לפקח על הפרות של תקנון זה; (2) לנקוט בפעולה משפטית כנגד כל מי שמפר את הוראות החוק או הוראות תקנון זה, לשיקול דעתו הבלעדי של האתר, לרבות, ללא הגבלה, דיווח על המשתמש לרשויות אכיפת החוק; (3) לסרב, להגביל גישה, להגביל זמינות, או להשבית (ככל שניתן מבחינה טכנולוגית) כל תרומה שלך לאתר או כל חלק ממנה, לפי שיקול דעתו הבלעדי של האתר וללא הגבלה; וכן (4) לנהל את האתר באופן שיגן על זכויותיו ורכושו ויקל על תפקודו התקין.
12. שינויים באתר, תקלות והפסקות שירות:
    • האתר שומר את הזכות לשנות מעת לעת או להסיר את תוכן האתר מכל סיבה שהיא לפי שיקול דעתו הבלעדית וללא הודעה מוקדמת. האתר אינו מחויב לעדכן מידע או תוכן כלשהו באתר.
    • האתר לא יהיה אחראי כלפיך או כלפי צד שלישי כלשהו עבור שינוי, השעיה או הפסקת שירות כאמור.
    • האתר אינו מתחייב ששירותי האתר לא יופרעו, יינתנו כסדרם או בלא הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות ויהיו חסינים מפני גישה בלתי מורשית למחשבי האתר או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים – והכל, בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת אצל האתר או אצל מי מספקיו.
    • האתר שומר על זכותו לשנות, בכל עת וללא הודעה מוקדמת, את התנאים וההתניות בתקנון זה החלים על השימוש באתר ושינויים אלו ייכנסו לתוקפם מיד עם הכנסתם לתקנון.
13. קניין רוחני:
    • אלא אם צוין במפורש אחרת, כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות, עיצובים, תמונות, שמע, וידאו, טקסט, מאגרי מידע, תוכנות, קוד (״התוכן״) וכן סמלילים, סימני מסחר וכיו״ב (״הסימנים״) הם בבעלות האתר בלבד, או בבעלות צד שלישי, שהרשה לאתר או נתן רישיון לאתר לעשות שימוש על פי דין בתכנים או בסימנים ובכלל זה שותפיו העסקיים של האתר.

 

• התוכן והסימנים ניתנים כמו שהם ״AS IS״ לשימוש אישי בלבד. אלא אם צוין במפורש אחרת, אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, להעביר לציבור, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מן הנ"ל, בין ישירות ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי בין אם אלקטרוניים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש מהאתר או מבעלי הזכויות האחרים, לפי העניין, ובכפוף לתנאי ההסכמה.
• אם וככל שניתנה הסכמה כאמור, יש להימנע מלהסיר, למחוק או לשבש כל הודעה או סימן בעניין זכויות קניין רוחני, לדוגמה: סימון זכויות היוצרים ,© או סימן מסחר ®, הנלווים לתכנים שיעשה בהם שימוש.
• בתנאי שאתה זכאי לגלוש באתר, האתר מקנה לך רישיון מוגבל לשימוש בו ולהורדת או הדפסת עותק של כל חלק מהתוכן אליו ניתנה גישה ראויה לשימוש אישי בלבד, שאינו מסחרי.

14. הפרת זכויות יוצרים:
    • אנו מכבדים את זכויות הקניין של אחרים. אם אתה המאמין כי מידע או תוכן באתר מפר את זכויות קנייניות השייכות לך, אנא צור קשר באמצעות פרטי ההתקשרות שבתחתית תקנון זה.
15. דיוק/ תיקונים טכניים ואחרים:
    • האתר בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו, מוצע לציבור כמות שהוא, ויהיה מדויק ונכון ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע. האתר שומר על זכותו לתקן טעויות ו/או שגיאות ו/או אי דיוקים כאמור ולעדכן את המידע באתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
16. סמכות שיפוט:
    • על תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, אולם לא תהיה תחולה לכללי ברירת הדין הבינלאומי הקבועים בהם.
    • לבתי המשפט במחוז הצפון תהיה סמכות שיפוט ייחודית בכל עניין הנובע ו/או הקשור לתקנון ו/או למחלוקות משפטיות שיתגלו בינך לבין האתר ומפעילי האתר.
17. שיפוי:
    • על הגולש לשפות את האתר, עובדיו, מנהליו, שותפיו העסקיים או מי מטעמם בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם – ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט עקב הפרת התקנון.
18. סיום:
    • תנאי תקנון זה יישארו בתוקפם בעת השימוש באתר. מבלי לגרוע מכל הוראה אחרת בתקנון זה, האתר שומר על זכותו למנוע מכל גולש את השימוש באתר (לרבות חסימת כתובות IP מסוימות), מכל סיבה או נימוק שהוא (מבלי שיצטרך לספק סיבה או נימוק), בשיקול דעתו הבלעדי, ללא צורך בהודעה מוקדמת או התראה ומבלי שיהיה אחראי לנזק כלשהו עקב החלטתו. כמו כן, האתר רשאי להפסיק את השימוש שלך באתר וכל תוכן או מידע שפרסמת בכל עת, ללא אזהרה מראש.
19. שונות:
    • תנאי תקנון זה מהווים את כל ההסכמות וההבנות בנוגע לשימוש באתר. אי מימוש או אכיפה של זכות או הוראה בתקנון זה, לא תחשב כוויתור מצד האתר על מימוש הזכות או אכיפת ההוראה. האתר יהיה רשאי להמחות לאחרים את כל או חלק מזכויותיו ו/או חובותיו בתקנון זה.

 

20. צרו קשר:
    • האתר מקפיד על קיום הוראות החוק ומכבד את זכותם של משתמשי האתר ואחרים לפרטיות ולשם טוב. אם אתה סבור כי פורסם באתר תוכן הפוגע בך מטעם כלשהו, נא פנה אלינו לפי הפרטים שלהלן ואנו נשתדל לטפל בפנייתך בכל ההקדם. פניות כאמור ניתן להעביר באמצעים הבאים:

כתובת: בוקעאתא 1243700, רמת הגולן;

טלפון: 04-9874000;

דוא"ל: Reservation@oaks-hotel.com

 

כל הזכויות בתקנון זה שמורות לדניאל בחרי עורכי דין ואין להעתיק, לשכפל או להפיץ אותו.

עדכון אחרון: יולי 2026